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Boletim

Serviços de Encomenda

1 - na recepção da sua encomenda, se a embalagem se encontrar danificada, registe esse facto na

     guia de transporte da empresa de entregas (CTT ou transportadora DHL);      

2 - após a recepção da encomenda, o cliente dispõe de um prazo de 15 dias para devolver ou trocar

     o produto adquirido;

3 - devolução dos produtos nas mesmas condições em que foram vendidos, na sua embalagem

     original, em devidas condições de comercialização;

4 - solicitar o pedido de troca ou devolução previamente, por email (papelariaveloso@hotmail.com);

5 - nas devoluções ou trocas o custo dos portes são da responsabilidade do cliente;

      os produtos deverão ser enviados para:

 
     Papelaria Veloso
     Edifício Milenium Loja 5 Bloco B
     4880- 206 Mondim de Basto

    PORTUGAL